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苏州市工艺美术行业行规公约
日期:2006/9/14 作者:匿名          字体大小: 【】 【】 【】 【打印
 
 
第一章   
    第一条  为了更好地继承、保护、和发展苏州工艺美术传统技艺,维护苏州市工艺美术品市场的经济秩序,保护行业的共同合法权益和企业的声誉,繁荣苏州工艺美术事业,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规,制订本行规公约(以下简称规约)。
    第二条  本规约是在苏州市人民政府有关部门的领导和支持下,以建立行业和企业自律机制,规范行业与企业生产经营行为,提高行业整体素质,树立行业良好形象为宗旨,是行业协会加强行业自律管理的重要组成部分。
    第三条  在本市从事工艺美术品生产、经营的企业都应遵守本规约。
本规约所称的工艺美术品生产、经营企业,是指从事全国工艺美术行业内所确定的二十四个大类工艺美术品生产、经营或兼营的生产经营企业。
    第四条  苏州市工艺美术行业协会常务理事会负责规约的制订(修改)、实施、监督、检查和管理工作。
第二章     行业道德
    第五条  提倡文明生产、文明经商、优质服务,坚持执行行
业生产、经营、服务等有关规范,自觉规范企业工艺美术品生产经营管理行为。
    第六条  提倡严格管理,加强基础管理建设,建立和健全企业各项规章制度,提高企业生产经营管理水平。
    第七条  提倡学知识、学科学、学技术,不断提高从业人员的技术素质和创新能力,为工艺美术传统技艺的继承、保护、创新不懈努力。
    第八条  提倡行业团结、互助、协调、自律、共同承担工艺美术品的市场责任,发挥行业整体优势,对行业中发生的热点、难点和重大问题,采取研讨、协商等方式解决。
    第九条  提倡遵纪守法、廉洁奉公、讲究信誉、自尊自律,增强法制意识,进一步完善行业和企业的形象建设和精神文明建设。
第三章     行规行约
    第十条  在工艺美术品生产经营活动中,依法规范企业的经营行为,坚持诚实信用原则,不做虚假广告和虚假宣传,不以次充好,不以假充真,坚决杜绝假冒伪劣商品,无不正当的竞争行为。
    第十一条 在工艺美术品生产经营活动中,严格生产(经营)的有关工艺、技术、质量等标准和规范,凡具有国家有关标准的均应严格执行标准;无国家标准的,应保证产品质量,保证安全、环保性能和使用性能,并规范产品标识、标注。
    第十二条  在经营场所(店堂、商场部)陈列的商品坚持明码标价,一货一卡,杜绝任何虚假的价格欺诈、虚假标价等不正当行为的发生。经营场所应保持环境整洁,有良好的消费环境。经营人员、营业人员应做到培训上岗,并佩带统一标志。
    第十三条  认真履行合同,对合同中已作出的企业承诺必须切实履行、自觉兑现。
    第十四条  公开服务咨询电话,认真做好消费者的咨询和质量投诉工作,对确因商品与服务质量引起的消费纠纷,应及时有效地依法协商解决,尽量做到投诉不出企业。如发生消费纠纷,三天内有答复,一般问题一周内解决。投诉结案率达到目100%。
第四章     行业管理
    第十五条  根据苏州社会经济发展规划以及行业政策,开展行业调查,结合行业实际,提出行业发展意见及有关对策的建议,提供政府有关部门决策参考。
    第十六条  在政府部门委托下,承担起行业管理、考核评估、社会服务等职能,形成服务面广、监督有力、自律性强的民间工艺美术保护行业协会。促进提高工艺美术行业的文化性定位,帮助政府扶持濒危行业,推进苏州市民族民间文化保护工程的开展,加深广大民众对民间工艺美术文化的了解和认识,促进社会共享。
    第十七条  协助文化行政主管部门做好民族民间传统文化保护工作中有关工艺美术传统制作技艺的非物质文化遗产保护工作。包括普查、确认、登记、立档;整理、研究、出版,或以博物馆等方式的展示、保存;通过对传承人(代表)和传承单位的资助和鼓励机制,对优秀的民族民间传统文化进行宣传、弘扬和振兴。
    第十八条  在政府有关部门的指导下,组织行业开展质量管理规范工作和咨询评估工作,提出苏州工艺美术行业有关质量管理工作的建议和意见,以及组织行业内工艺美术科研成果、创新成果的评估初审工作。
    第十九条  在行业主管部门的指导下,组织起草、修订国家有关标准,并推进有关标准的贯彻实施。
    第二十条  做好市统计部门同意试行行业统计的工作,定期向行业主管部门提供行业状况的报告和向企业提供信息服务。
    第二十一条  组织开展工艺美术作品评选,设立苏州市级工艺美术奖项,提高工艺美术品的创作、创新能力。
    第二十二条  组织行业内外和国内外交流活动,促进行业发展。
第五章     规约管理
    第二十三条  为促进规约的执行,定期开展评比活动,对执
行规约成绩突出`的单位及法定代表人给予表彰,并以多种形式在行业内外进行表彰宣传。
    第二十四条  苏州工艺美术行业协会秘书处负责接待和受理单位和个人的来信来访,并做好处理工作。
    第二十五条  对有违规违约行为的单位,由苏州工艺美术行业协会组织人员调查,协调和提出处理意见。
    第二十六条  对违反规约的行为,主要采取批评教育,赔礼道歉,赔偿损失的形式,以达到纠正错误的目的,对继续违规违约的单位将采取内部通报、行业曝光、道德谴责、开除回籍等,直至法律起诉,以维持规约的严肃性。
    第二十七条  凡不服处理的,可以提出复议意见,由协会组织人员调查后提交常务理事会审议。
第六章     
    第二十八条  本规约经苏州市工艺美术行业协会会员大会
通过之日起施行。
    第二十九条   本规约解释权属苏州工艺美术行业协会常务理事会。
    第三十条  本规约有不符合国家政策法规的,以国家的政策法规为准。
 
 
 
 
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